Moto G 2014 no Brasil - Como corrigir o problema com o horário de verão!

domingo, 19 de outubro de 2014

A Motorola confirma erro no Moto G 2014, saiba como solucionar o problema!

Por incrível que pareça, o horário de verão pode causar problemas! Ao que tudo indica, muitos usuários do Moto G 2014 estão reclamando de bugs como o fechamento repentino de aplicativos e lentidão desde ontem. De acordo com a Motorola, este problema pode ser remediado. Apresenta -se as soluções abaixo.

O problema foi identificado e entrou em contato com o suporte da fabricante e obteve a seguinte resposta:

Prezado Cliente,

Identificamos casos de lentidão e travamento de software em alguns dos nossos dispositivos a partir de hoje. Estamos investigando para resolvermos o problema o mais rápido possível.

Enquanto trabalhamos na solução, sugerimos que você desabilite o recurso de Data e Hora Automáticas. Depois, manualmente, altere o fuso horário (opção Selecionar Fuso Horário) para o da Argentina (Buenos Aires) GMT -3:00. Desligue e religue o aparelho. Esse procedimento fará com que seu aparelho tenha funcionamento normalizado.

Acesse: Menu >> Configurar >> Data e Hora >> Desative Data e Hora Automáticas. Depois, dentro do mesmo menu, selecione o Fuso Horário para Horário da Argentina (Buenos Aires) GMT -3:00. Após alterar as configurações, desligue e religue o aparelho.

A Motorola também se pronunciou a respeito em seu site oficial e, ao que tudo indica, esta solução é temporária. Entretanto, de acordo com os usuários do site, o problema também afeta outros dispositivos da linha Moto, tais como o Moto X 2013/2014, e o Moto G 2014. Até o momento não tivemos nenhuma informação sobre o Moto E apresentar tais erros.