O Secret tem fomentado discussões acaloradas a respeito do seu uso. Massabe tudo sobre o app de compartilhamento de segredos? A lista abaixo traz 20 dúvidas frequentes dos usuários, com respostas que podem esclarecer o funcionamento do serviço e como denunciar ou desvincular posts.

O Secret está disponível para download gratuito para Android. No iOS, novos downloads foram suspensos, mas quem já baixo o app ainda consegue usá-lo. Você também pode entrar em (secret.ly) e digitar seu número de telefone para que o serviço lhe envie um SMS com link para download.1. Como se inscrever?

2. Quem pode ver os posts?

Em princípio, seus contatos do telemóvel (celular) ou Facebook que estão no Secret. Eles podem ver, curtir e comentar seus posts, que é sempre entregue anonimamente. Mas, o aplicativo pode tornar seu post visível para alguns ou todos os usuários, caso ele resolva apresentar seu segredo publicamente. 

Se um amigo curtir seu segredo, ele será mostrado para os contatos dele que usam o app. E se um amigo do seu amigo curtir este post, acontecerá o mesmo - uma reação em cadeia. A partir desse ponto, seu segredo é marcado com sua localização geral, como “São Paulo”. As pessoas mais distantes do que dois níveis podem ver e curtir seus segredos, mas não poderão comentar as mensagens.

Não. O app mostra o número total de amigos que usam o Secret, mas nunca quem são as pessoas.3. É possível ver quais amigos já usam o serviço?

4. Como verificar o número de telefone?

Basta enviar um SMS com qualquer texto para (+14158059867) que o sistema verificará automaticamente, respondendo com uma mensagem de confirmação.

5. Como o Secrets mantém os posts anônimos?

Os desenvolvedores admitem não ter como impedir que usuários tirem fotos (prints/screenshots) ou façam comentários que identifiquem as pessoas nos segredos, pelo menos por enquanto. 

Entretanto, eles tomam medidas para evitar que isso ocorra. A primeira delas é não mostrar informações específicas (como “amigo” ou “amigo de amigo”) quando o usuário tem poucos contatos no Secret; nesse caso, o que aparece no post é “seu círculo”. 

A segunda ação é reter a visualização de segredos por pessoas que tenham menos de três amigos compartilhando. Por fim, o serviço entrega as postagens em um intervalo de tempo aleatório, a fim de diminuir que o autor do segredo seja identificado.

6. A equipe do Secrets sabe quem posta o quê?

Sim. O serviço diz reduzir ao máximo a quantidade de funcionários com acesso a essas informações, assim como dificulta que membros da equipe que não precisam de tais dados para trabalhar descubram os autores.

No entanto, eles garantem ser necessário para que o sistema mantenha um link entre os segredos criados e as informações de conta, o que possibilita notificar o usuário quando alguém comenta em um post, por exemplo. Através do recurso “desvincular meus posts”, é possível desassociar todos os segredos da sua conta, mas a ação só afetará postagens passadas.

7. Como desvincular as postagens?

Entre nas configurações do app e clique na opção “Desvincular meus posts”, que fica na área “Conta”. Como dito antes, esse recurso desvincula os posts que você já fez da sua conta, mas os que você fizer depois continuarão associados ao seu perfil.

8. Como adicionar amigos?

Seus amigos no Secret são seus contatos do Facebook e/ou agenda telefônica que usam o app. O jeito de aumentar esse número de pessoas é convidando amigos para participar do aplicativo. No menu principal há um campo chamado “Convide amigos” para esta finalidade. O convite pode ser feito por SMS, e-mail, Facebook, Twitter, WhatsApp Messenger de demais redes sociais.

9. Há problema em ter poucos amigos no Secret?

O problema é que o Secret não mostrará parte do conteúdo. Para ajudar a manter o anonimato, o app exige que o usuário tenha pelo menos três amigos compartilhando segredos. 

Se esse número estiver abaixo de sete, as postagens não serão identificadas como vindo de “amigo” ou “amigo de amigo”; em vez disso, virá o rótulo de “seu círculo”.

10. É possível comentar em qualquer post?

Não. Apenas amigos, amigos de amigos ou pessoas próximas (se essa configuração tiver sido habilitada pelo autor do post) podem comentar postagens. Você pode curtir segredos de pessoas que fogem a esses parâmetros, mas não comentar.

11. O Secrets atualiza automaticamente novos contatos na agenda do celular?

Sim. Se o contato que você incluir fizer parte do Secret, sua conta de amigos será atualizada e você passará a ver os segredos que essa pessoa postar.

12. Qual a diferença entre os menus “Amigos” e “Explorar”?

No primeiro, o usuário visualiza posts dos amigos e amigos de amigos. Já o “Explorar” mostra segredos de pessoas com três ou mais níveis de distância e posts selecionados pelo próprio aplicativo, escolhidos devido ao conteúdo e repercussão.

13. É possível excluir um post?

Sim. Basta clicar no ícone “…” e selecionar “Remover”. O ícone é idêntico nas suas postagens e na de terceiros, razão pela qual um bisbilhoteiro que mexa no seu celular não conseguirá identificar qual é o seu segredo.

14. E editar um post, pode?

Não. Mas o app dá alguns segundos entre a postagem e a publicação, de forma que você pode deletar um segredo e postar de novo com alterações no texto ou imagem.

15. O que fazer ao se deparar com conteúdo inapropriado?

Para denunciar um post, clique no ícone “…” e selecione “Denunciar”. Você deverá identificar o segredo como “Spam”, “Inapropriado”, “Bullying”, “Auto-mutilação” ou “Não é interessante”. Para denunciar um comentário, arraste-o para a esquerda para que apareça o botão “Denunciar”. 

Nos dois casos, é possível também denunciar o autor, o que impedirá que posts e comentários dessa pessoa sejam mostrados para você. Essa opção é irreversível.

16. O que fazer ao esquecer a senha?

Acesse a página de login do Secret (secret.ly/login) e clique em “Esqueceu a senha?”. Digite seu endereço de e-mail ou número de telefone e aperte o botão “Reset password”. O link para redefinição será enviado via correio eletrônico ou SMS.

17. É possível alterar o número de telefone ou e-mail?

Sim. Faça login no Secret e clique em “Editar”. No próprio app, acesse a apção através do menu “Gerenciar conta”.

18. Como excluir a conta do Secret?

O serviço não possui uma forma nativa para exclusão da conta. Quem quer sair do Secret precisa mandar um e-mail para concierge@secret.ly e fazer a solicitação.

19. Quais permissões o app para Android requerem?

O Secret pode ler seus contatos; acessar as informações de contas de outros serviços e status de telefone; ler e gravar arquivos armazenados no dispositivo; receber mensagens, o que permite ao aplicativo enviar notificações de push; acessar a Internet; acessar o status da rede, permitindo detectar quando o usuário está online ou offline; conectar-se à câmera; e acessar sua localização.

20. O Secret tem um Guia?

Sim, o Secret tem um Guia de Comunidade, com uma espécie de manual de etiqueta da rede social.

Via Secret