As ligações pelo WhatsApp podem apresentar problemas......

Com a função de chamadas pelo WhatsApp agora aberta a todos (antes era preciso receber uma ligação de quem já contava com a novidade) surgem problemas com o uso da opção por um grupo bem maior de pessoas. Separamos neste artigo os principais problemas das ligações feitas pelo WhatsApp e suas soluções.

Esse problema está relacionado aos servidores do WhatsApp. Agora não é preciso receber uma ligação para ativar a função, mas mesmo assim ela tem chegado aos poucos para os usuários. Além disso, as chamadas pelo WhatsApp por enquanto são compatíveis apenas com os dispositivos Android, portanto não adianta tentar ligar para um amigo com Windows Phone ou iPhone.

Alguns usuários têm relatado atrasos de até 4 segundos nas ligações, como quando telefonamos para um país distante. Isso acontece quando usamos o plano de dados para fazer chamadas com o WhatsApp, principalmente numa conexão 2G. Para ter uma melhor qualidade de chamadas, portanto, é recomendável usar sempre a rede Wi-Fi e não a rede de dados. Apesar de não pagar tarifas de operadoras, a ligação pela rede de dados gasta (e muito) seu plano, e por isso a Wi-Fi é sempre recomendável. Lembre-se também de que, mesmo se você tiver 4G ou estiver ligando de uma rede Wi-Fi estável, se o seu interlocutor tiver 2G, a conexão será de baixa qualidade.

Esse também é um problema relacionado à rede. Evite a rede de dados e redes Wi-Fi más ou instáveis, caso contrário aparecerá no ecrã que está ligando para a pessoa mas o destinatário receberá apenas uma notificação de chamada não atendida.