Houve uma reviravolta desagradável para os usuários do Galaxy Ace 4. Há um mês a Samsung alimentou as esperanças de que o dispositivo intermediário receberia a atualização para o Android 5 Lollipop. Mas parece que não será bem assim.

Em uma nova troca de mensagens com usuários pelo Twitter, a Samsung do Reino Unido diz não ter planos de disponibilizar uma atualização para a última versão do sistema do robozinho verde. Lançado no mês de agosto de 2014, a Samsung traz em seu portfólio quatro variantes do modelo, Ace 4 Duos, Neo Duos, Lite Duos, e uma Ace 4 LTE, que é a do usuário que fez a pergunta para a Samsung, como confere na imagem abaixo.

Samsung do Reino Unido via Twitter


Considerando que essa variante 4G com 1GB de RAM ficará sem atualização, podemos supor que as versões menos robustas (e com apenas 512MB ​​de RAM) também serão ignoradas. E como é possível perceber, não há qualquer explicação para a decisão. As características técnicas não poderiam ser usadas como pretexto, já que dispositivos muito menos robustos, como a linha Android One, já estão com o novo sistema na versão 5.1.

A política da Samsung de não atualizar dispositivos intermediários e de baixo custo, é uma das motivações para usuários preferirem concorrentes da Motorola e Asus, por exemplo. Outros usuários Samsung que provavelmente também ficarão órfãos são; Galaxy Ace Style,Galaxy Young 2 e Galaxy Core 2, que devem permanecer no Android 4.4 KitKat. Esses são os mais recentes, com um ano ou menos de lançamento, os mais antigos podem ter quase certeza de abandono, apesar de uma confirmação para o Galaxy S4 mini (talvez por fazer parte da família Galaxy S).

Samsung não anunca oficialmente uma lista com os dispositivos que receberão a atualização para as novas versões do sistema operacional, o departamento de suporte da companhia, sempre que possível, pode fornecer informações para os usuários que desejam saber se algum aparelho específico está confirmado para ser atualizado.

Por isso, um dos usuários do Reino Unido entrou em contato e obteve uma confirmação de que o Galaxy Ace 4 está confirmado para receber o Android 5.0 Lollipop.





Este modelo da Samsung foi lançado ano passado com o Android 4.4 e preenche os critérios para receber a atualização. Mesmo assim, uma confirmação é sempre bem vinda, embora as informações da companhia devem ser recebidas com um pouco de cautela, considerando o conflito de respostas quanto à atualização para o Galaxy Note II. Mas tendo em mente que o Ace 4 é um aparelho mais recente, é provável que não haverá dificuldades técnicas para a fabricante realizar a mudança de software sem conflitos com o desempenho da memória - já que o TouchWiz costuma ser o vilão nessas situações.

O suporte também não pode fornecer mais informações, como previsão de data ou se a atualização já está em fase de testes. Ele apenas confirmou que o aparelho está na lista dos que receberão a atualização.

Recentemente, uma notícia de que a sul-coreana poderia abandonar o Galaxy S4 Mini devido a "problemas de memória" gerou bastante discussão, fazendo com que todos voltassem a lembrar da má fama adquirida pela companhia ao longo dos anos. Contudo, parece que a dona da linha Galaxy não estava tão certa assim sobre a informação disponibilizada através da operadora inglesa Three, e afirmou através do Twitter que existem sim planos de levar o compacto aparelho para a versão Lollipop do Android.

Até o momento, porém, não foi liberado um prazo concreto para que o dispositivo comece a receber o update, nem existem mais detalhes sobre qual será a versão da plataforma a ser liberada e quais as novidades inseridas, sendo provável que o aparelho conte apenas com as principais mudanças, como novo ecrã de bloqueio e notificações, novas animações e melhorias de desempenho e duração de bateria.

Vale destacar ainda que a mesma fonte foi responsável por informar sobre a liberação do update para outros smartphones intermediários, sendo eles membros da família Galaxy Ace. Segundo dito, tanto o Ace 4 quanto o Ace Style também receberão o Android Lollipop em breve, sendo inseridas as mesmas mudanças vistas na atualização para a linha Galaxy A, que começou a ser disponibilizada recentemente.

Além do Galaxy S4 Mini, outros aparelhos intermediários também poderão receber o Android Lollipop por parte da Samsung


A Samsung não se pronunciou oficialmente sobre o update para a linha Galaxy Ace, porém ambos os aparelhos mencionados possuem o Snapdragon 410 em conjunto com 1GB de RAM, o que significa que contam com poder de fogo mais do que suficiente para rodar a nova versão do Android.

Para os usuários do S4 Mini, ainda não sabemos quais modelos do aparelho serão atualizados.