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Microsoft libera atualização Lumia Denim "defeituosa" para alguns dispositivos no Brasil
A Microsoft não está com sua imagem muito boa no Brasil, ao menos entre os usuários de dispositivos top de linha como o Lumia 930 ou o Lumia 1520 que adquiriram seus aparelhos sem quaisquer vínculos com operadoras.
Conforme pode ser visto em nossa lista de dispositivos prontos para receberem a atualização Lumia Denim em nosso país, ainda não há qualquer informação sobre a chegada do update para estes e muitos outros aparelhos, o que está causando muita frustração e fazendo com que os usuários tenham que apelar para métodos alternativos como alterar o firmware do seu smartphone para conseguirem usufruir das novidades.
Ainda na noite de ontem (17/03), entretanto, diversos usuários começaram a relatar a chegada de uma atualização em seus aparelhos, o que acendeu uma faísca de esperança mas logo tratou de frustrá-los ainda mais. O update realmente parece estar relacionado à Lumia Denim, tendo em vista o tamanho do arquivo que precisa ser baixado. Porém, após realizar o download é exibida a mensagem de erro de número 8018830F, informando que o pacote foi baixado mas não pode ser instalado.
A atualização foi baixada, porém não pode ser aberta. (8018830F)
Nenhuma informação oficial foi liberada pela companhia até o momento da publicação desta matéria, restando aos usuários apenas aguardarem que alguma correção seja liberada e que o update possa finalmente ser instalado em seus dispositivos.
Mensagem de erro informa que não foi possível instalar o update
Vale lembrar que esta é a mesma mensagem de erro exibida ainda na segunda metade de 2014 para membros do programa Preview for Developers após a liberação do Windows Phone 8.1 GDR1, que coincidentemente é a versão do sistema inserida com a atualização Lumia Denim. Na época, entretanto, a Microsoft informou através do Twitter que umacorreção para o problema já havia sido liberada, algo que parece não ter ocorrido de forma plena.
Mais detalhes sobre o erro e sua solução devem ser liberados em breve pela companhia, restando apenas esperarmos que ela não demore muito para olhar com um carinho maiorpara os usuários brasileiros de sua plataforma.
Conforme pode ser visto em nossa lista de dispositivos prontos para receberem a atualização Lumia Denim em nosso país, ainda não há qualquer informação sobre a chegada do update para estes e muitos outros aparelhos, o que está causando muita frustração e fazendo com que os usuários tenham que apelar para métodos alternativos como alterar o firmware do seu smartphone para conseguirem usufruir das novidades.
Ainda na noite de ontem (17/03), entretanto, diversos usuários começaram a relatar a chegada de uma atualização em seus aparelhos, o que acendeu uma faísca de esperança mas logo tratou de frustrá-los ainda mais. O update realmente parece estar relacionado à Lumia Denim, tendo em vista o tamanho do arquivo que precisa ser baixado. Porém, após realizar o download é exibida a mensagem de erro de número 8018830F, informando que o pacote foi baixado mas não pode ser instalado.
A atualização foi baixada, porém não pode ser aberta. (8018830F)
Nenhuma informação oficial foi liberada pela companhia até o momento da publicação desta matéria, restando aos usuários apenas aguardarem que alguma correção seja liberada e que o update possa finalmente ser instalado em seus dispositivos.
Mensagem de erro informa que não foi possível instalar o update
Vale lembrar que esta é a mesma mensagem de erro exibida ainda na segunda metade de 2014 para membros do programa Preview for Developers após a liberação do Windows Phone 8.1 GDR1, que coincidentemente é a versão do sistema inserida com a atualização Lumia Denim. Na época, entretanto, a Microsoft informou através do Twitter que umacorreção para o problema já havia sido liberada, algo que parece não ter ocorrido de forma plena.
Mais detalhes sobre o erro e sua solução devem ser liberados em breve pela companhia, restando apenas esperarmos que ela não demore muito para olhar com um carinho maiorpara os usuários brasileiros de sua plataforma.
Samsung dá explicações sobre o defeito de fabrico do Galaxy Note 4
Após provocar a Apple por diversas vezes sobre os problemas enfrentados pelo iPhone 6 Samsung se viu em uma situação parecida relacionada ao seu novo phablet top de linha, o Galaxy Note 4.
Nos últimos dias, usuários que adquiriram o aparelho reclamaram de problemas de fabrico do dispositivo abertura na parte superior do gadget, o que pode fazer, entre outras coisas, com que o Galaxy Note 4 acumule sujeira em sua estrutura, o que pode danificar o aparelho com o passar do tempo.
Pensando nisso, a companhia coreana resolveu se manifestar para explicar o ocorrido. De acordo com a fabricante, o problema relatado não afeta a funcionalidade ou qualidade do Galaxy Note 4. A Samsung ainda informou que todos os modelos do dispositivo atendem aos padrões de qualidade da empresa, já que passam por um controle de qualidade rigoroso.
O facto mostra que todas as fabricantes estão sujeitas a problemas com alguns aparelhos, e o ocorrido com o Galaxy Note 4 deve fazer a Samsung pensar duas vezes antes de provocar suas rivais novamente.
A Coreia do Sul foi o primeiro país a receber o Galaxy Note 4. O preço praticado no local é deUS$ 919 e as vendas foram iniciadas no dia 26 deste mês. Entretanto, os "sortudos" que adquiriram o phablet notaram um espaço aberto na parte superior do aparelho, uma fissura que é capaz de comportar duas folhas A4 ou um cartão de visita.
Como já comentamos na matéria anterior, o acumulação de poeira no local e a possibilidade de infiltração de água tornam o fato extremamente negativo para a Sammy. Para tentar contornar a situação, a companhia tentou explicar-se ao afirmar que o hiato está dentro dos padrões de qualidade.
Ontem (30), o manual europeu do Galaxy Note 4 foi revelado. São quase 180 páginas explicativas, mas há um trecho curioso sobre a imperfeição descrita acima. Como está descrito abaixo, o documento trata a abertura nos phablets como sendo algo normal, mesmo após as reclamações do sul-coreanos.
Nos últimos dias, usuários que adquiriram o aparelho reclamaram de problemas de fabrico do dispositivo abertura na parte superior do gadget, o que pode fazer, entre outras coisas, com que o Galaxy Note 4 acumule sujeira em sua estrutura, o que pode danificar o aparelho com o passar do tempo.
Pensando nisso, a companhia coreana resolveu se manifestar para explicar o ocorrido. De acordo com a fabricante, o problema relatado não afeta a funcionalidade ou qualidade do Galaxy Note 4. A Samsung ainda informou que todos os modelos do dispositivo atendem aos padrões de qualidade da empresa, já que passam por um controle de qualidade rigoroso.
O facto mostra que todas as fabricantes estão sujeitas a problemas com alguns aparelhos, e o ocorrido com o Galaxy Note 4 deve fazer a Samsung pensar duas vezes antes de provocar suas rivais novamente.
Samsung: "Fissura no Galaxy Note 4 é uma característica necessária de fabrico"
A Coreia do Sul foi o primeiro país a receber o Galaxy Note 4. O preço praticado no local é deUS$ 919 e as vendas foram iniciadas no dia 26 deste mês. Entretanto, os "sortudos" que adquiriram o phablet notaram um espaço aberto na parte superior do aparelho, uma fissura que é capaz de comportar duas folhas A4 ou um cartão de visita.
Como já comentamos na matéria anterior, o acumulação de poeira no local e a possibilidade de infiltração de água tornam o fato extremamente negativo para a Sammy. Para tentar contornar a situação, a companhia tentou explicar-se ao afirmar que o hiato está dentro dos padrões de qualidade.
Ontem (30), o manual europeu do Galaxy Note 4 foi revelado. São quase 180 páginas explicativas, mas há um trecho curioso sobre a imperfeição descrita acima. Como está descrito abaixo, o documento trata a abertura nos phablets como sendo algo normal, mesmo após as reclamações do sul-coreanos.
A Samsung, felizmente para ela, foi esperta ao disponibilizar o aparelho na Coreia do Sul antes de estrear a versão internacional, pois ainda há como conter esse contratempo. A fissura pode até ser uma característica necessária de fabricação, mas a presença de algo desse tipo em um eletrónico não deve passar uma boa imagem aos clientes. Além disso,dizer que a abertura pode expandir-se com o atrito é assustador. Vamos acompanhar o desenrolar da história após o lançamento oficial ao redor do mundo.Uma pequena abertura aparece no exterior do corpo do dispositivo.Essa fissura é uma característica necessária de fabricação e pequenas vibrações ou balanços de partes podem ocorrer. Ao longo do tempo, a fricção entre as partes pode causar a ligeira expansão da fissura.
Samsung vai consertar aparelhos de graça na China, os aparelhos foram vendidos com defeito!
Empresa foi acusada de vender Galaxy Note 2 e Galaxy S3 com defeito na memória
Samsung pede desculpas.
A Samsung emitiu um comunicado oficial pedindo desculpas ao consumidores chineses por "falhas de produção", que levaram a empresa a vender uma série de aparelhos com defeito no país e cobrar preços abusivos pelo conserto.
O caso foi denunciado por um programa de televisão local, que usou meia hora para revelar que chips de memória defeituosos foram usados em gadgets como o Galaxy Note 2 e o Galaxy S3. As falhas não eram cobertas pelo plano de garantia oferecido e custavam até US$ 100. "As críticas da média são bem-vindas. Como resultado de problemas de produção, trouxemos inconveniências aos consumidores, e oferecemos a eles nossas mais sinceras desculpas", diz o aviso.
Fora o pedido público de desculpas, que é um passo para trás na tentativa da companhia sul-coreana de invadir o mercado chinês, a Samsung anunciou que vai fazer o conserto gratuito desses aparelhos, além de ampliar a cobertura e o tempo de garantia.
Motorola 
Samsung Galaxy S5
Sony Zperia Z3
