Na sua segunda edição, o estudo analisou 441 marcas, em mais de 100 categorias, tendo contado com 40.712 participantes.

Na área dos serviços de telecomunicações, fazem parte da lista de escolhas o M4O, na categoria Quadruple Play (4P), a Zon Iris na categoria de televisão paga, e a Optimus na de internet móvel. 

Ligadas à área das tecnologias fazem igualmente parte da lista a Staples e a Worten, a primeira como a melhor marca como centro de reparação informática e a segundo como loja de eletrónica e eletrodomésticos.

A Staples volta a aparecer na lista como a melhor marca de comércio online de eletrónica e eletrodomésticos, a par do Stand Virtual, eleito na categoria de comércio online de automóveis, do Sapo Voucher eleito como melhor portal de oferta e do Custo Justo, considerado o melhor site de anúncios de classificados grátis.