sexta-feira, 25 de outubro de 2013

Samsung vai consertar aparelhos de graça na China, os aparelhos foram vendidos com defeito!

Empresa foi acusada de vender Galaxy Note 2 e Galaxy S3 com defeito na memória

Samsung pede desculpas.




Samsung pede desculpas e diz que vai consertar aparelhos de graça na China

A Samsung emitiu um comunicado oficial pedindo desculpas ao consumidores chineses por "falhas de produção", que levaram a empresa a vender uma série de aparelhos com defeito no país e cobrar preços abusivos pelo conserto.
O caso foi denunciado por um programa de televisão local, que usou meia hora para revelar que chips de memória defeituosos foram usados em gadgets como o Galaxy Note 2 e o Galaxy S3. As falhas não eram cobertas pelo plano de garantia oferecido e custavam até US$ 100. "As críticas da média são bem-vindas. Como resultado de problemas de produção, trouxemos inconveniências aos consumidores, e oferecemos a eles nossas mais sinceras desculpas", diz o aviso.
Fora o pedido público de desculpas, que é um passo para trás na tentativa da companhia sul-coreana de invadir o mercado chinês, a Samsung anunciou que vai fazer o conserto gratuito desses aparelhos, além de ampliar a cobertura e o tempo de garantia.

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